Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung unserer Plattform moro-spin-casino.ch. Lies sie sorgfältig durch, bevor du ein Konto eröffnest oder mit dem Spielen beginnst.

Was die Annahme bedeutet

Mit der Registrierung, der Anmeldung oder der Nutzung unserer Plattform erklärst du dich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme erfolgt spätestens mit deiner ersten Einzahlung. Solltest du einer Bestimmung nicht zustimmen, bitten wir dich, kein Konto zu eröffnen oder ein bestehendes Konto zu schliessen.

1. Die Bedingungen treten mit der Kontoeröffnung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer der Nutzung.
2. Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt deiner Nutzung auf dieser Seite veröffentlicht ist.
3. Für Bonusaktionen können ergänzende Bedingungen gelten, die Vorrang haben.

Wer bei uns spielen darf

Zugelassen sind ausschliesslich Personen ab 18 Jahren, sofern das höhere Mindestalter des jeweiligen Wohnsitzlandes nicht greift. Du musst deinen Wohnsitz in einem Land haben, das nicht auf unserer Ausschlussliste steht; dazu zählen unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien, Israel, der Iran und Nordkorea.

1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto erlaubt.
2. Bei der Registrierung musst du wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen.
3. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (Ausweis oder Reisepass), einen Adressnachweis und eine Prüfung der Zahlungsmethode durch. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir bieten Einzahlungen unter anderem via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Litecoin an. Auszahlungen sind über PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung sowie Kryptowährungen möglich. Die genauen Mindest- und Höchstbeträge entnimmst du der Kasse, da sie je nach Methode variieren.

1. Kryptowährungen und E-Wallets werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisungen in 1 bis 3 Werktagen.
2. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
3. Wir erheben keine eigenen Gebühren; Gebühren Dritter (z. B. der Bank) behalten wir uns vor.
4. Vor der ersten Auszahlung muss die Verifizierung abgeschlossen sein.
5. Ein inaktives Konto über 12 Monate kann wir nach vorheriger Ankündigung als dormantes Konto einstufen; danach kann eine monatliche Verwaltungsgebühr anfallen, sofern gesetzlich zulässig.

Regeln für Boni

Boni und Promotionen unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Allgemein gilt: Bonusguthaben muss eine Umsatzbedingung erfüllen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits, und bestimmte Spiele können vom Umsatz ausgeschlossen sein oder einen reduzierten Beitrag leisten.

1. Jeder Bonus hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer; danach verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
2. Der maximale Einsatz pro Runde während eines aktiven Bonus ist in den Bonusbedingungen festgehalten; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
3. Bonusmissbrauch, darunter das Spielen mit risikoarmen Wetten zur Umsatzerfüllung, berechtigt uns zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.
4. Ein Bonus ist nur einmal pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel erhältlich, sofern nicht anders beschrieben.
5. Freispiele und Cashback unterliegen denselben Grundsätzen, sofern die Aktionsbedingungen nichts anderes bestimmen.

Verbotenes Verhalten

Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Jegliche Form von Betrug oder Manipulation führt zur sofortigen Kontosperrung, zur Annullierung von Gewinnen und gegebenenfalls zur Anzeige.

1. Keine Mehrfachkonten, keine Konten im Namen Dritter.
2. Keine Rückbuchungen (Chargebacks) oder Zahlungsstreitigkeiten gegen getätigte Einzahlungen.
3. Keine Absprachen, kein Ausnutzen technischer Fehler oder Softwarefehler zum eigenen Vorteil.
4. Keine Bots, automatisierten Systeme oder externe Software, die den Spielablauf beeinflussen.
5. Keine Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy oder andere Verschleierungsdienste.
6. Keine Nutzung der Plattform zu Geldwäscherei; wir melden verdächtige Transaktionen den zuständigen Behörden.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Wir bieten dir Werkzeuge, mit denen du dein Spielverhalten selbst steuern kannst: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten sowie die Möglichkeit zur dauerhaften Selbstsperre. Hilfsangebote wie SOS Spielsucht, Sucht Schweiz, Gambling Therapy und BeGambleAware verlinken wir in unserem verantwortungsvollen Bereich.

1. Du kannst Limits jederzeit in deinem Konto setzen, senken oder (mit Verzögerung) erhöhen.
2. Eine Selbstsperre ist endgültig für die gewählte Dauer; während dieser Zeit sperren wir auch neue Konten mit deinen Daten.
3. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir dich aktiv und können dein Konto vorübergehend einschränken.
4. Minderjährige dürfen unsere Plattform unter keinen Umständen nutzen; Eltern können Schutzsoftware wie Net Nanny oder GamBlock einsetzen.

Kontoschliessung und Streitfälle

Du kannst dein Konto jederzeit über den Kundendienst schliessen lassen; ausstehende Guthaben werden nach Verifizierung ausgezahlt, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen. Beschwerden richtest du zunächst an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage und spätestens gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

1. Unser Live-Chat steht dir rund um die Uhr zur Verfügung, E-Mail-Anfragen bearbeiten wir laufend.
2. Kann ein Streitfall nicht einvernehmlich gelöst werden, kannst du dich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden.
3. Auf diese Bedingungen ist das anwendbare Recht unseres Lizenzsitzes anwendbar; ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz von MoroPlay N.V., vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes.
4. Morospin Casino ist unter der Lizenz OGL/2025/1598/0345 der Behörde von Curaçao tätig.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Lizenzanforderungen oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir dir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Mitteilung nach der Anmeldung an. Die aktuelle Version ist stets mit Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite hinterlegt.

1. Nutzt du die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Version als angenommen.
2. Widersprichst du einer wesentlichen Änderung, kannst du dein Konto kostenfrei schliessen und dein Guthaben auszahlen lassen.
3. Änderungen zu deinem Nachteil gelten nie rückwirkend für laufende Transaktionen.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Morospin Casino spielen?

Ab 18 Jahren, sofern dein Wohnsitzland kein höheres Mindestalter vorschreibt. Ausserdem musst du in einem Land wohnen, das nicht auf unserer Ausschlussliste steht.

Warum muss ich mich verifizieren lassen?

Die Identitätsprüfung mit Ausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und die Prüfung deiner Zahlungsmethode sind gesetzliche Vorgaben und Voraussetzung für die erste Auszahlung. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen.

Was passiert mit einem lange inaktiven Konto?

Nach 12 Monaten Inaktivität können wir dein Konto als dormant einstufen und dich vorher darüber informieren. Je nach Rechtslage kann dann eine monatliche Verwaltungsgebühr anfallen.

Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder nach der Anmeldung an. Die jeweils gültige Version findest du immer auf dieser Seite.